INSTITUTO TERAPÉUTICO CENTRADO EN SOLUCIONES LLC

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 11 de enero de 2021

Lea atentamente esta Política de privacidad y revísela periódicamente para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Al utilizar el Sitio, usted acepta los términos de esta Política de privacidad. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LAS PRÁCTICAS DESCRITAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO NOS PROPORCIONE SU INFORMACIÓN PERSONAL NI INTERACTÚE CON EL SITIO.

Esta Política de privacidad (“Política de Privacidad”) explica cómo INSTITUTE FOR Solution Focused THERAPY LLC (“Solution Focused“, “nosotros”, “nuestro”) usa su información y se aplica a todos los que usan nuestro sitio web (www.solutionfocused.net), aplicaciones móviles, servicios electrónicos, sitios de redes sociales o cualquier sitio web individual, específico de un socio comercial, específico de una ciudad u otro sitio web específico del área que ofrecemos que enlace o haga referencia a esta Política de Privacidad (colectivamente, el “Sitio”) y cuando recibe nuestras comunicaciones electrónicas.

Actualizaremos rutinariamente, a nuestro exclusivo criterio, esta Política de Privacidad para aclarar nuestras prácticas y reflejar prácticas de privacidad nuevas o diferentes. Lo alentamos a que consulte con frecuencia esta página en busca de cambios para mantenerse informado sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones. Puede determinar cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad consultando la fecha de “Última Actualización” previa.

1. Tipos de información que recopilamos

Recopilamos Información Personal de usted de varias maneras cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. “Información personal” significa cualquier información que pueda usarse para identificar a una persona, incluidos, entre otros, un nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, u otra información sobre una persona que esté directamente vinculada a información de identificación personal. La información personal no incluye datos agregados o anónimos, y nada en esta Política restringe o limita nuestra recopilación, uso y divulgación de dichos datos.

Información Que Proporciona. En general, se puede visitar el sitio web de Solution Focused sin decirnos quién es ni revelar ninguna información personal. A veces, sin embargo, le pediremos o solicitaremos que proporcione información personal en relación con el uso de nuestro sitio web o servicios. Por lo general, esta información se recopila cuando usted (I) completa una solicitud de información de ventas o un formulario de contacto; (II) se convierte en un usuario registrado con Solution Focused, lo que incluye, entre otros, registrarse como estudiante o suscriptor; (III) inscribirse en una lista de correo; (IV) contactarnos; (V) ingresar una característica promocional/informativa a través de nuestro sitio web o servicios; o (VI) completar una encuesta que utilizamos para la investigación. También podemos recopilar información personal contenida en los archivos, documentos, fotos y otros materiales que comparte en nuestro sitio web o proporciona en relación con nuestros servicios. Solution Focused puede utilizar servicios de autenticación de terceros (cada uno, un “Servicio de Autenticación”) para el registro de cuentas y la acreditación. Es posible que deba proporcionar su nombre de usuario/ID para un Servicio de autenticación aceptado por Solution Focused. El Servicio de autenticación también puede pedirle su contraseña para su cuenta con ese Servicio de autenticación. Si elige proporcionar cualquiera de la información anterior, durante el registro o de otra manera, le está dando a Solution Focused el permiso para usarla y almacenarla de acuerdo con esta política.

Información Recopilada Automáticamente. Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, cierta información también puede recopilarse automáticamente. Por ejemplo, registramos información como el dominio de Internet y los nombres de los anfitriones; direcciones de protocolo de Internet (IP); software de navegación y tipos de sistemas operativos; patrones de flujo de clics; y fechas y horas en que se accede a nuestro sitio web y servicios. También podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar nuestro sitio web, servicios y su experiencia. Las “cookies” son pequeños archivos de texto ubicados en el disco duro de su computadora que son leídos por el servidor que los colocó, no pueden ejecutar ningún código o virus y no pueden tomar ninguna información adicional de su disco duro. Estas cookies permiten que nuestro sitio web lo reconozca cuando vuelve a visitar nuestro sitio web y nuestros servicios y recuerde cierta información sobre usted, como sus preferencias y el tipo de contenido que encuentra de interés para que podamos brindarle un mejor servicio con información más personalizada cuando regrese a nuestro sitio web o servicios. La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies, incluso si las acepta o no y cómo eliminarlas. En general, puede configurar su navegador para que le notifique cuando se le envía una cookie, dándole la oportunidad de decidir si la acepta o no. Si elige borrar o bloquear sus cookies, deberá volver a ingresar su identificación de usuario y contraseña originales para obtener acceso a ciertas partes de nuestro sitio web y servicios.

Solution Focused también recibe Información personal y otra información en línea y fuera de línea de fuentes de información que proporcionan legalmente a Solution Focused su información, y que están fuera del alcance de esta Política de Privacidad en el momento de la recopilación (“Otras fuentes”). Solution Focused utilizará dicha información de acuerdo con las leyes aplicables y esta Política de Privacidad. Información sobre un dispositivo que usa para acceder, usar o interactuar con el Sitio, como el tipo de sistema operativo o modelo de dispositivo móvil, tipo de navegador, dominio y otras configuraciones del sistema, el idioma que usa su sistema y el país y la zona horaria de su dispositivo, ubicación geográfica, identificador de dispositivo único u otro identificador de dispositivo, identificación de operador de telefonía móvil e información de firmware y plataforma de software del dispositivo (“Datos del dispositivo) también se pueden recopilar cuando su dispositivo interactúa con el sitio web y Solution Focused, incluso si usted es no ha iniciado sesión en el sitio web utilizando su dispositivo.

La información de la tarjeta de crédito se recopila temporalmente para su uso con pedidos en línea únicamente y Solution Focused no la guarda de ninguna manera. Solution Focused no tiene acceso al número de tarjeta de crédito, código de verificación o fecha de vencimiento. Sin embargo, esta información puede ser retenida por nuestro procesador de pagos con tarjeta de crédito en la medida necesaria para facilitar la transacción financiera. Si realiza una compra en nuestro sitio, actualmente utilizamos el procesador de pago de terceros Stripe. Los pagos se cifran a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (Payment Card Industry Data Security Standard “PCI-DSS”). Los datos de su transacción de compra se almacenan sólo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestro sitio y los cursos relacionados y sus proveedores de servicios.

Seguridad De Datos. Hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos. Desafortunadamente, no se garantiza que la transmisión de datos sea 100% segura y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de la información que transmite hacia o desde el sitio web, las aplicaciones o mediante el uso de nuestros servicios, y usted proporciona esta información bajo su propio riesgo. EN CONSECUENCIA, RENUNCIAMOS A LA RESPONSABILIDAD POR EL ROBO, LA PÉRDIDA O LA INTERCEPCIÓN O EL ACCESO NO AUTORIZADO O EL DAÑO A SUS DATOS O COMUNICACIONES MEDIANTE EL USO DEL SITIO, LAS APLICACIONES Y NUESTROS SERVICIOS. USTED RECONOCE QUE COMPRENDE Y ASUME ESTOS RIESGOS. Si cree que se ha violado su privacidad mediante el uso de nuestro sitio web, aplicaciones u otros servicios, comuníquese con nosotros de inmediato.

2. Sus Opciones

Puede limitar la información que proporciona a Solution Focused y puede limitar las comunicaciones que Solution Focused le envía. Por ejemplo, puede administrar sus suscripciones siguiendo las instrucciones de administración de suscripciones que se encuentran en los correos electrónicos comerciales que le enviamos. Sin embargo, incluso si se ha desuscrito de nuestros mensajes de correo electrónico promocionales, aún podemos comunicarnos con usted con información transaccional importante relacionada con su cuenta y sus compras; Puede administrar cómo su navegador maneja las cookies ajustando su configuración de privacidad y seguridad; puede administrar cómo su dispositivo móvil y su navegador móvil comparten ciertos Datos del Dispositivo con Solution Focused, así como también cómo su navegador móvil maneja las Cookies ajustando la configuración de privacidad y seguridad en su dispositivo móvil; y también puede administrar las preferencias para compartir cierta información personal con nosotros cuando se conecta con nosotros a través de plataformas o aplicaciones de redes sociales.

3. ¿Cómo Solution Focused Utiliza La Información?

Nosotros (o terceros autorizados en nuestro nombre) podemos usar la información recopilada como se describe en esta Política de Privacidad para: (I) proporcionar servicios, productos o información que solicite y para procesar y completar cualquier transacción relacionada con ello; (II) solicitar comentarios y permitirnos operar, desarrollar, personalizar y mejorar nuestro sitio web y servicios; (III) para realizar análisis de publicidad, enviarle encuestas o boletines informativos, comunicarnos con usted sobre servicios, productos, actividades, eventos especiales u ofertas de Solution Focused o de nuestros socios u otros terceros y para otros fines de publicidad, informativos, de desarrollo de productos y promocionales. propósitos; (IV) enviarle correos electrónicos y contactarlo sobre su uso de nuestro sitio web y servicios; (V) para responder a sus correos electrónicos, envíos, comentarios o solicitudes; (VI) para realizar servicios postventa; para responder a consultas de atención al cliente; para recibir ayuda con el desarrollo de nuestros productos y servicios; (VII) y para informarle sobre actualizaciones de productos y servicios de Solution Focused que satisfagan mejor sus necesidades; (VIII) monitorear y analizar el uso y las tendencias del sitio web y personalizar el sitio web y las experiencias de nuestros usuarios en el sitio web; (IX) almacenar los contactos que ingrese o mandar a su lista de contactos para su uso y visualización privados; (X) enviar correos electrónicos a los usuarios que invite (y los contactos que invite a convertirse en usuarios) para colaborar y acceder a sus archivos; (XI) notificarle sobre cambios importantes en nuestro sitio web; y (XII) para cualquier otro propósito para el cual se recopiló la información.

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, acepta el procesamiento y la transferencia de su Información Personal tal como se establece en esta Política y reconoce que podemos almacenar y procesar información personal en los Estados Unidos y otros países.

4. ¿Cuándo y Por Qué Solution Focused Divulga Información?

Nosotros (o terceros autorizados en nuestro nombre) podemos compartir su Información Personal, según lo exija o lo permita la ley: (I) con cualquier empresa que sea propiedad y/o esté controlada por Institute for Solution Focused Therapy LLC (“Afiliado”) que solo puede usar la Información Personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad; (II) con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que están contratados o trabajan con nosotros en relación con el funcionamiento del sitio web y los servicios que ofrecemos y que necesitan acceder a dicha información para realizar su trabajo para nosotros; (III) cuando creemos de buena fe que estamos legalmente autorizados o obligados a hacerlo o que hacerlo es razonablemente necesario o apropiado para cumplir con las leyes o responder a solicitudes legales, procesos legales o autoridades legales; (IV) cuando creamos de buena fe que estamos legalmente autorizados o obligados a hacerlo o que hacerlo es razonablemente necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Solution Focused o de nuestros agentes, empleados, clientes y otros, incluidos para hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y Términos de Uso y servicios); (V) y para responder a una emergencia o proteger la seguridad personal de cualquier persona; (VI) en forma agregada o anónima que no lo identifique directamente; (VII) cuando nos da su consentimiento para hacerlo, incluso si opta por compartir información personal o si divulgamos en nuestro sitio web o servicios que la información que proporciona se compartirá de una manera particular y usted proporciona dicha información; y (VIII) en relación con, o durante las negociaciones de una adquisición, financiación, fusión o venta de la totalidad o una parte sustancial de nuestro negocio, con o para otra empresa. Conservaremos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios y para mantener un registro de sus transacciones con fines de informes financieros.

5. Redes sociales

El sitio web puede ser accesible a través de áreas donde puede publicar información, comunicarse con otros, como foros de discusión o blogs, revisar productos y comerciantes, y enviar contenido multimedia, o puede contener conexiones a las mismas. Antes de publicar en estas áreas, lea detenidamente nuestros Términos de Uso. Si elige, cuando se le solicite, vincular su perfil de red social a su cuenta de Solution Focused, otorga permiso a Solution Focused para acceder a todos los elementos de la información de su perfil de red social que ha puesto a disposición para compartir y usarla de acuerdo con las condiciones de uso de la red social y esta Política de Privacidad.

6. Sitios Web y Servicios De Terceros

Nuestro sitio web y nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios web y servicios en Internet, incluidos, entre otros, varios servicios proporcionados por Thinkific Labs, Inc., que son propiedad y están operados por nuestros socios, clientes, anunciantes y otros terceros. No hemos revisado y no revisaremos estos sitios web y servicios que están vinculados al sitio web de Solution Focused. No tenemos control sobre dichos sitios externos, no respaldamos ningún sitio web externo y no somos responsables de ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales que puedan aparecer o estar disponibles en, desde o a través de dichos sitios externos. Alentamos a nuestros usuarios a ser conscientes de que cuando abandonan nuestro sitio web o servicios, deben leer las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web y servicios antes de proporcionar cualquier información de identificación personal. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o servicios, y sus prácticas de recopilación de datos no están cubiertas por esta Política.

7. Uso Fuera De Los Estados Unidos De América

Si vive fuera de los Estados Unidos de América y utiliza el sitio web o nos proporciona información personal directamente a través del sitio, su información se manejará de acuerdo con esta Política de Privacidad. Al usar el sitio web o brindarnos su Información Personal, nos está transfiriendo directamente su Información Personal en los Estados Unidos y acepta y da su consentimiento para que recopilemos, transfiramos y procesemos su Información Personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Usted es el único responsable del cumplimiento de cualquier obligación de privacidad o protección de datos en su jurisdicción cuando utiliza el sitio web o nos proporciona Información Personal.

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation “RGPD”), a solicitar a Solution Focused el acceso y la rectificación o eliminación de sus datos personales, la portabilidad de los datos, la restricción del procesamiento de sus datos personales, el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, y el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. Si reside fuera de la Unión Europea, es posible que tenga derechos similares según las leyes locales. Para solicitar acceso o rectificación, portabilidad o borrado de sus datos personales o para eliminar su cuenta de Solution Focused, inicie sesión en su cuenta y ajuste adecuadamente su configuración o comuníquese con info@solutionfocused.net. Si vive en la Unión Europea y desea ejercer su derecho a la restricción del procesamiento o su derecho a oponerse al procesamiento, o si no vive en la Unión Europea pero cree que tiene derecho a la restricción del procesamiento o un derecho para oponerse al procesamiento según sus leyes locales, comuníquese con info@solutionfocused.net. Cualquier transferencia de datos personales por parte de Solution Focused desde el Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza se realiza conforme con las Cláusulas Contractuales Modelo aprobadas por la Comisión Europea. Si reside en la Unión Europea u otra jurisdicción que requiere que obtengamos su consentimiento para usar Cookies en nuestro sitio web, entonces tendrá la oportunidad de administrar sus preferencias de Cookies en el Sitio; excepto que se requieren ciertas Cookies para habilitar la funcionalidad principal del sitio web, y no puede elegir deshabilitar esas Cookies. Todos los datos personales son recopilados y controlados por Institute for Solution Focused Therapy, LLC ubicado en PO Box 15, Westminster MA 01473 EE. UU.

8. Privacidad de los niños

Solution Focused no tiene la intención de que niños menores de trece años accedan o utilicen ninguna parte del sitio web, y dicho uso está prohibido. El sitio web está diseñado y destinado para adultos. Al usar Solution Focused, usted declara que tiene al menos dieciocho años y comprende que debe tener al menos dieciocho años para crear una cuenta y comprar los bienes o servicios anunciados a través del Sitio.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de la siguiente información.

Dirección de envío:

Instituto De Terapia Centrada en Soluciones LLC

PO Box 15, Westminster MA 01473 EE. UU.

Correo Electrónico: info@solutionfocused.net